大事にしていること
important
タカノ歯科医院が
大事にしていることは…
「自分や家族が受けたいと思う治療」を目指すタカノ歯科医院。
常に、自分だったらどうしてほしいか、家族がこの治療を受けるとしたらどう感じるかを考えながら患者様と向き合っています。
素直な「はい」からすべてが始まる
最も大事にしているのは、スキルより素直さ。
素直な「はい」という返事からすべてが始まります。
患者様の言葉も、先輩の言葉もまずは受け入れること。
「でも、だって」を言わずに受け止めることで、「私がやります」といった前向きな気持が生まれます。
医院のための決断は柔軟に受け入れて
状況によっては指示ややること、方針が変更になる場合もあります。
ただ、それは医院のための決断。
柔軟に受け入れ、実行をしてもらえると助かります。
もちろん、万が一血迷って「昼休憩なしで朝6時から夜9時まで働け」といった、皆さんや医院のためにならないような方針に変わったのであれば「即実行」せずに「即退職」いただいて大丈夫です!
忙しいときこそ優しい心で
医療を提供する仕事には、患者様に対する思いやりが欠かせません。
忙しく余裕がないときは難しいこともあるでしょう。
しかし患者様は当院を頼って来院されています。
可能な限り優しい心を持って接してほしいと思います。
これからさらに
働きやすい環境へ
患者様の数が増え現状のスタッフでは対応しきれないこと、また産休に入るスタッフがいることから今回の求人を考えています。
これまでも福利厚生の充実など長期就業しやすい環境づくりを行ってきましたが、これからさらに働きやすい環境づくりへ取り組むつもりです。
そのためにも新たなスタッフの「こんな職場だったら長く働ける」といった意見を聞かせてほしいです。ぜひタカノ歯科医院をよりよい環境にするお手伝いをしてください!
Skill
必要な実務スキル・マインドスキル
実務スキル
院内の人間関係における
コミュニケーションスキル
院内で確かなコミュニケーションが取れてさえいれば、不安なことも先輩と一緒にクリアできます。チーム力を高める人材であればありがたいです。
患者様が安心できる
コミュニケーションスキル
患者様としっかりやりとりをして悩みや問題点をうかがい、解決や気持ちよさにつなげ「来院してよかった」と思っていただけるのが理想です。
歯石除去・スケーリング・
むし歯予防のフッ素塗布のスキル
もちろん経験が浅く不安という人もいるかと思います。しかし、経験が浅い人はそれが当たり前。「これから身に付けよう」という向上心があれば大丈夫です。
勉強した内容を
院内で
共有・教示できるスキル
新しい技術の勉強会など、学びの機会が多いタカノ歯科医院。スタッフ間で知識を共有し、お互いを高めていける関係性を築くことができればうれしいです。
次回来院、再訪問に
つながる
トークスキル
徐々に患者様との信頼関係を築き、継続的にメンテナンスに来ていただき、地域の皆様の口腔内の健康の維持をしていきたいと考えています。
マインドスキル
患者様に愛される
キャラクター
スキルよりも人間性を優先しています。患者様に信頼を持っていただき、何でも話しやすい空気を持った性格が理想です。
物腰がやわらかく
聞き上手
普段の会話から信頼関係を築きましょう。「この人なら話せる」「この人に悩みを聞いてもらいたい」という安心感が必要です。
職場の声がハキハキ
していて
明るく元気
元気で明るい声は、周りの人全員を幸せにします。患者様からもスタッフからも「あの人がいるとこちらも楽しくなる」と評価されることでしょう。
自分の担当外も
積極的に
仕事の状況では、自分の担当ではないことをお願いされることもあるかもしれません。その際も積極的に向き合ってもらうと助かります。
常に改善策を
発言・提案する
タカノ歯科医院はスタッフの声を聞く医院です。指示待ち人間よりも問題意識を持っていろいろな改善案を発言してください。


