タカノ歯科医院のこと
about
Philosophy
医院理念
自分や家族が受けたい治療を提供する
スタッフのチーム力
患者様とのコミュニケーションを大切に
治療の際には「自分だったらどうしてほしいか」「家族がこの治療を受けたらどう感じるか」を常に考えるように徹底しています。
そのため説明を丁寧に、患者様ご自身が納得して治療法を選択できるような環境づくりを行っています。
理念に基づいて大切にしていること
患者様との信頼関係を築き、
丁寧な説明を心がける
治療方針や内容、材質の選択といった説明をできるだけ丁寧に行っています。
説明を聞いた上で患者様ご自身が選択すれば、その予後についてもご納得いただきやすいからです。
患者様には「情報を知る権利」、そして私たちは医院として「お伝えする義務」があります。
そのためスタッフにもしっかりとした説明をお願いしています。
ただ、自費の高い材質を選ぶように誘導することは一切ありませんし、
もちろんスタッフに対するノルマもありません。
説明の際にはスタッフ同士の情報共有は欠かせません。
また患者様との信頼関係も必要。そういった意味でコミュニケーション力を大切にしています。
Policy
診療方針
- 家族に受けさせたいと思える治療
- 丁寧な治療説明とコミュニケーション
- 痛みの少ない治療にこだわり、怖くない! 痛くない! 治療を心掛ける
- 定期検診と予防でできるだけ歯を削らない、抜かない
自分の一番大切な家族に受けさせたい治療を目指せば、不足も過剰もない理想的な治療につながると考えています。
方針に沿った診療のために
患者様の安心を引き出す
コミュニケーションと
予防歯科への注力
患者様の安心を引き出すために、丁寧な治療説明とコミュニケーションを大切にしています。
年齢層に応じて理解しやすい言葉を使い、分かるまでお伝えします。
そのためにはどんな些細なことでも気軽に相談いただける信頼関係も重要だと考えています。
また、天然の歯を残すために「できるだけ削らない、抜かない」治療もモットーにしています。
予防歯科に力を入れ、生涯にわたり笑顔で食事を楽しめるサポートを行っています。
その実現のため、歯科医院への恐怖を減らし、通いやすい雰囲気づくりも大切にしています。
Vision
3年後のタカノ歯科医院のイメージ
新たな技術を積極的に導入
医院全体のスキルアップを目指しているタカノ歯科医院。
月1回の全体ミーティングに加え、新しい技術を取り入れるための勉強会を定期的に行っています。
より患者様の満足につながる最新技術は、飯塚市で最初に取り入れられるよう、常に向上心を持ち前進します。
具体的には、重度のむし歯になった場合にも抜歯を防ぐ「根管治療」など、医科と歯科の連携知識の取得に努めます。
より働きやすい環境づくりも
評価制度の精度を上げ、スタッフも満足して働ける環境づくりに注力するのも目標です。
今後は診療時間の短縮、休みの取りやすさも視野に入れています。
そのためにも増員は重要なミッション。患者様の数も徐々に増えており、新たなスタッフを迎えていければと考えています。